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地方政府公務人員四等-圖書資訊管理類科圖書資訊學概要10914單選題

有關數位參考服務之敘述,下列何者較不適宜?

A亦被稱為虛擬參考服務
B透過網際網路提供參考服務
C具有不受時間及地理位置限制之特點
D主要目的在大幅降低參考館員之人力成本正確答案
答案與詳解
D
正確答案
數位參考服務是透過網路提供的虛擬參考服務,目的在擴大服務觸及而非減少人力成本。

為什麼答案是 D

數位參考服務的主要目的是「擴大服務管道、提升讀者近用性」,而非降低人力成本。實務上反而需要更多專業館員輪班、學習新工具,成本常增加而非減少。

考點:名詞別稱考點:服務媒介考點:服務特點考點:目的誤解
載入中…

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黑皮