有關數位參考服務之敘述，下列何者較不適宜？
A亦被稱為虛擬參考服務
B透過網際網路提供參考服務
C具有不受時間及地理位置限制之特點
D主要目的在大幅降低參考館員之人力成本正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A亦被稱為虛擬參考服務✕ 錯誤
數位參考服務（Digital Reference Service）確實又稱虛擬參考服務（Virtual Reference Service），兩者為同義詞。
B透過網際網路提供參考服務✕ 錯誤
數位參考服務透過 Email、即時通訊、視訊、網路表單等網際網路工具提供，是其核心特徵。
C具有不受時間及地理位置限制之特點✕ 錯誤
D主要目的在大幅降低參考館員之人力成本✓ 正確
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