高考-公共衛生師衛生行政與管理113 年第 16 題單選題考點:功能層級策略考點:整體策略
下列何者屬於醫院的整體策略(corporate-level strategy)?
A全面品質管理
B成長策略正確答案
C整體成本領導策略
D集中化策略
B正確答案
整體策略(corporate-level)處理「要進入哪些事業/市場」,成長、穩定、縮減三大方向,B為標準答案。
逐選項解析
A全面品質管理功能層級策略✕ 錯誤
全面品質管理(TQM)屬於功能層級(functional-level)的管理工具,聚焦於作業流程改善與品質提升,不是整體策略。
B成長策略整體策略✓ 正確
成長策略(Growth Strategy)是Michael Porter與Wheelen分類中典型的corporate-level策略,決定醫院要擴張、維持或縮減事業範圍,屬於最高層級決策。
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