普考-圖書資訊管理圖書資訊學概要109 年第 10 題單選題
讀者詢問「世界上最高的山是那座？有多高？」是屬於那一類型的參考問題？
A即時型（Ready Reference）正確答案
B指示型（Direction）
C特殊查詢型（Specific Search）
D研究型（Research）
A正確答案
查「世界最高山及高度」屬事實性速答問題，典型即時型參考問題。
為什麼答案是 A
即時型參考問題指只需查一兩本工具書（如百科、年鑑、地圖集）即可迅速得到事實性答案。問「最高山及高度」正是典型的事實查詢，答案唯一且明確。
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完整詳解
Pro · 無限重點 查「世界最高山及高度」屬事實性速答問題，典型即時型參考問題。
看到「單一事實、查工具書馬上有答案」→ Ready Reference 即時型。
逐選項分析
A✓ 正確
即時型參考問題指只需查一兩本工具書（如百科、年鑑、地圖集）即可迅速得到事實性答案。問「最高山及高度」正是典型的事實查詢，答案唯一且明確。
B✕ 陷阱
指示型是指引導讀者「館內位置、設施方向」的問題，例如「廁所在哪？」「參考室怎麼走？」，與本題無關。
C✕
特殊查詢型需要利用多種資源、較深入檢索才能解答，如查某主題的統計數據或特定文獻，本題僅需一查便得，層級過高。
D✕
研究型問題涉及深入分析、長時間蒐集多種資源，如協助學者撰寫論文之文獻彙整，本題為單一事實查詢，完全不符。
參考問題四大類型
| 類型 | 性質 | 解答時間 | 例子 |
|---|
| 指示型 Direction | 館內方位/設施 | 秒答 | 廁所在哪？ |
| 即時型 Ready Reference | 單一事實查詢 | 數分鐘 | 最高山多高？ |
| 特殊查詢型 Specific Search | 需多種資源 | 較長 | 某產業近五年統計 |
| 研究型 Research | 深度文獻蒐集 | 數小時以上 | 協助論文文獻回顧 |
考生易把「即時型」與「特殊查詢型」混為一談。關鍵判準在「是否為單一事實、可否一查即得」。最高山是標準事實題，選 A 不是 C。另要小心 B「指示型」是指館內方向，不是指示性答案。 
