專技高考-諮商心理師諮商與心理治療理論107 年第 35 題單選題
玉書跟諮商心理師抱怨這幾個月來一直都沒有辦法好好地睡覺,躺在床上翻來覆去就是睡不著。諮商心理師的下列那一個反應最能代表「焦點解決取向」?
A「有沒有那一個晚上,你覺得比較早入睡,感覺好像睡得比較好?」正確答案
B「每天無法好好入睡,讓你更覺疲倦」
C「這幾個月有什麼事情一直讓你覺得煩心,使你不能安心入睡?」
D「你每天睡不著的時候,都在想些什麼?」
A正確答案
焦點解決取向重視「例外經驗」,尋找問題不發生的時刻作為解決資源。
為什麼答案是 A
典型的「例外問句 (exception question)」,詢問問題較輕微或沒出現的時刻,是 SFBT 核心技術之一,藉此找出當事人已擁有的解決資源。
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完整詳解
Pro · 無限重點 焦點解決取向重視「例外經驗」,尋找問題不發生的時刻作為解決資源。
看到「例外問句」「比較好的時候」→ 直接選焦點解決取向。
逐選項分析
A✓ 正確
典型的「例外問句 (exception question)」,詢問問題較輕微或沒出現的時刻,是 SFBT 核心技術之一,藉此找出當事人已擁有的解決資源。
B✕
這是「情感反映」,屬於個人中心或一般同理心回應,強調當事人的負面感受,與焦點解決「建構解決之道」方向相反。
C✕ 陷阱
聚焦於問題成因與煩心事件,屬於問題導向取向 (如精神分析或一般諮商),而焦點解決取向刻意「不深究問題成因」。
D✕ 陷阱
詢問睡不著時的想法,偏向認知行為取向的自動化思考探索,同樣停留在「問題本身」,非 SFBT 風格。
焦點解決取向 (SFBT) 核心技術
| 技術 | 問句範例 | 目的 |
|---|
| 例外問句 | 有沒有哪次比較好? | 找出已存在的解決資源 |
| 奇蹟問句 | 若奇蹟發生,生活會如何不同? | 建構未來願景 |
| 評量問句 | 1-10 分,你現在在哪? | 量化進展 |
| 因應問句 | 這麼困難,你怎麼撐過來? | 發掘當事人優勢 |
焦點解決取向最反直覺的地方在於「不談問題本身」——當事人來談困擾,多數助人者會想深入了解問題成因或感受,但 SFBT 反其道而行,專找「問題沒發作的時刻」當突破口。例外問句像是「上週有哪天你沒那麼焦慮?當時做了什麼不一樣的事?」把焦點放在既存的成功經驗,讓當事人看見自己已經有解決能力。情感反映和認知探索看似也在助人,但那是把資源投注在「為什麼有問題」,SFBT 認為花時間分析成因不如直接複製成功模式,關鍵判準就是:這個技術是在挖「問題礦坑」還是在找「例外寶藏」。