專技高考-諮商心理師諮商與心理治療實務與專業倫理107 年第 15 題單選題
諮商心理師發現小六的大偉偷同學錢的原因是其單親媽媽生病好幾天無法工作,他肚子餓沒錢吃飯。下列何者是諮商心理師最積極的作法?
A同情大偉的境遇,同時告知偷竊是不對的行為
B和大偉一起討論除了偷竊之外,那些是可以做的事情
C轉知教師能夠提供免費午餐,並盼原諒其過錯
D通知學校主管,請求聯絡社會局提供支援正確答案
D正確答案
個案背後有結構性困境(家庭經濟+照顧缺口),最積極做法是連結社會資源而非僅處理行為。
為什麼答案是 D
通報學校主管並聯繫社會局,啟動兒少保護與社福系統資源,處理家庭結構性困境,符合「最積極」的系統性介入原則。
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完整詳解
Pro · 無限重點 個案背後有結構性困境(家庭經濟+照顧缺口),最積極做法是連結社會資源而非僅處理行為。
看到「最積極」想到「系統性介入+資源連結」,而非個別談話。
逐選項分析
A✕
僅停留在情緒同理與道德教育,未解決肚子餓、媽媽生病的根本問題,屬於最消極作法。
B✕ 陷阱
認知行為層次的替代方案討論雖有價值,但孩子真正問題是「沒飯吃」,不討論替代行為就能解決,容易誤選。
C✕ 陷阱
免費午餐只解決學校一餐,媽媽生病、家庭經濟斷炊才是核心,介入層級不足,非最積極。
D✓ 正確
通報學校主管並聯繫社會局,啟動兒少保護與社福系統資源,處理家庭結構性困境,符合「最積極」的系統性介入原則。
諮商介入層級(由消極到積極)
| 層級 | 做法 | 本題對應 | 積極度 |
|---|
| 情緒層次 | 同理、道德勸說 | A | ★ |
| 認知行為層次 | 討論替代行為 | B | ★★ |
| 校內資源層次 | 轉知導師、免費午餐 | C | ★★★ |
| 社會系統層次 | 通報社會局、啟動社福 | D | ★★★★★ |
B 和 C 看起來都「有在幫忙」,容易誤認為積極。但本題關鍵是「單親媽媽生病+家中無收入」屬家庭危機,需啟動兒少福利通報系統,諮商師有轉介義務,而非僅在校內處理。