專技高考-諮商心理師諮商與心理治療實務與專業倫理107 年第 30 題單選題
諮商心理師在下列何種狀況下比較不適合使用情感反映技巧?
A當事人想要逃避感覺時
B當事人因缺乏感覺的覺察而出現行為不適應的情形
C沒有充分的晤談時間可以處理情感正確答案
D諮商心理師與當事人間存在治療性連結
C正確答案
情感反映需要時間處理情緒,若晤談時間不足就貿然深入,反而讓當事人帶著未整理的情緒離開,風險高。
為什麼答案是 C
情感反映會打開當事人的情緒,若時間不足無法承接與收尾,會讓當事人帶著未處理的強烈情緒離開,造成二度傷害,應避免。
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完整詳解
Pro · 無限重點 情感反映需要時間處理情緒,若晤談時間不足就貿然深入,反而讓當事人帶著未整理的情緒離開,風險高。
看到「沒有充分時間」=不適合做深入情緒工作,這是諮商倫理的安全原則。
逐選項分析
A✕
當事人逃避感覺時,正是需要用情感反映幫助其接觸、辨識情緒的時機,適合使用。
B✕
缺乏情緒覺察導致行為不適應,透過情感反映可提升自我覺察,是核心適用時機。
C✓ 正確
情感反映會打開當事人的情緒,若時間不足無法承接與收尾,會讓當事人帶著未處理的強烈情緒離開,造成二度傷害,應避免。
D✕
治療性連結(治療同盟)是情感反映的基礎,有足夠信任關係才敢碰觸深層情緒,屬於適合條件。
情感反映技巧的適用與禁忌時機
| 情境 | 適合度 | 理由 |
|---|
| 當事人逃避情緒 | ✅ 適合 | 協助面對與辨識 |
| 缺乏情緒覺察 | ✅ 適合 | 提升自我理解 |
| 已建立治療同盟 | ✅ 適合 | 有信任基礎承接情緒 |
| 晤談時間不足 | ❌ 不適合 | 無法完成情緒處理與收尾 |
| 當事人情緒極度脆弱/解離 | ❌ 不適合 | 可能超過承受範圍 |
學生容易誤選 A(逃避感覺),以為「逃避」就不該碰。其實逃避正是情感反映的適用時機,真正的禁忌是「外部條件不允許」——時間不夠時打開情緒卻無法收尾,才是諮商實務上的大忌。