專技高考-諮商心理師諮商與心理治療實務與專業倫理109 年第 20 題單選題
下列何者是使用情感反映的恰當時機?①個案逃避感覺 ②個案因缺乏感覺的覺察而行為不適應 ③個案需要再處理創傷經驗 ④個案處於嚴重的情緒危機 ⑤個案強烈拒絕表達情感
A僅①②③正確答案
B僅①③④
C僅①②④
D①②③④⑤
A正確答案
情感反映適用於壓抑情緒、缺乏覺察、需再處理創傷者;但情緒危機中或強烈拒絕者反而會造成傷害。
為什麼答案是 A
①②③皆為情感反映的經典適用時機:逃避感覺者需被溫和帶回情緒、缺乏覺察者需增進自我理解、創傷再處理需要情感層次的再體驗與整合。
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完整詳解
Pro · 無限重點 情感反映適用於壓抑情緒、缺乏覺察、需再處理創傷者;但情緒危機中或強烈拒絕者反而會造成傷害。
看到「嚴重危機」「強烈拒絕」直接刪除—情感反映是溫和技術,不適用於高張力或抗拒情境。
逐選項分析
A✓ 正確
①②③皆為情感反映的經典適用時機:逃避感覺者需被溫和帶回情緒、缺乏覺察者需增進自我理解、創傷再處理需要情感層次的再體驗與整合。
B✕ 陷阱
④嚴重情緒危機時優先處理安全與穩定(如危機介入、情緒降溫),而非深化情緒。此時做情感反映可能加劇崩潰。
C✕
同樣誤含④。情緒危機階段諮商師應著重穩定化(stabilization),待個案恢復功能後才適合情感探索。
D✕ 陷阱
⑤個案強烈拒絕表達情感時,強行使用情感反映會破壞治療關係、引發阻抗,應尊重其防衛並循序漸進。
情感反映 (Reflection of Feeling) 使用時機
| 情境 | 適用? | 原因 |
|---|
| 個案逃避感覺 | ✅ 適用 | 協助接觸被壓抑的情緒 |
| 缺乏情緒覺察 | ✅ 適用 | 提升自我理解、改善適應 |
| 再處理創傷經驗 | ✅ 適用 | 情緒再體驗促進整合 |
| 嚴重情緒危機 | ❌ 不宜 | 應先穩定化、危機介入 |
| 強烈拒絕表達情感 | ❌ 不宜 | 會引發阻抗、破壞關係 |
考生易誤以為「情感反映」是萬用技術,看到跟情緒有關的情境就選。其實它是溫和的覺察促進技術,遇到④嚴重危機(太強)與⑤強烈拒絕(抗拒)反而是禁忌,必須先穩定或建立關係。