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專技高考-諮商心理師諮商與心理治療實務與專業倫理109 年第 36 題單選題考點:常設 vs 臨時考點:時效性原則

某校附近的加油站發生爆炸,關於校園危機的處理,下列敘述何者正確?

A校園危機處理小組是在危機事件發生後視當天學校教職員到班狀況臨時任務編組
B發生危機事件時,時間是關鍵要素,處理危機事件必須快速正確答案
C在校園危機發生的第一時間,應該由輔導教師擔任致命性評估者
D要避免學生發生恐慌,應該封鎖消息
答案與詳解
B
正確答案
校園危機處理首重時效,快速應變可降低傷害擴大,其餘三項皆違反危機管理原則。

逐選項解析

A校園危機處理小組是在危機事件發生後視當天學校教職員到班狀況臨時任務編組常設 vs 臨時✕ 易錯陷阱
校園危機處理小組應為「平時即建置」的常設編組,定期演練、分工明確,絕非事發當天看誰有到就臨時湊一組,否則根本來不及應變。
B發生危機事件時,時間是關鍵要素,處理危機事件必須快速時效性原則✓ 正確
危機處理的黃金原則就是「時效性」,越早介入越能控制損害、穩定情緒、避免二次傷害。時間是危機管理的第一要素,快速且正確的決策是核心。
C在校園危機發生的第一時間,應該由輔導教師擔任致命性評估者✕ 易錯陷阱
D要避免學生發生恐慌,應該封鎖消息✕ 錯誤

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