下列有關學生跳樓自殺之校園危機事件處理，何者最不適當？
A啟動校園危機事件處理流程，依危機事件處理小組之任務編組分工負責處理
B由危機事件處理小組各相關人員就其負責任務對外發言，較能有效回應媒體之提問正確答案
C透過行政支援與協助，進行校園整體環境安全檢查與危險預防
D採書面或集合方式說明學校目前處理進度，提供師生自我關照與求救資訊
答案與詳解
為什麼答案是 B
這是題目要選的「最不適當」答案。危機事件對外發言應由「單一發言人」統一口徑，避免各自表述造成資訊矛盾、二次傷害或媒體渲染，這是危機公關基本原則。
考點：危機處理流程考點：單一發言原則考點：環境安全預防考點：師生心理支持
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