初考-社會行政社會工作大意115 年第 25 題單選題
下列何者最能呈現社會工作會談中開放性問句的形式？
A你是不是不願意接受這樣的安排
B你會擔心別人誤會你嗎
C請你說說看，你對於整件事情的想法正確答案
D你覺得不告而別，是不是一種不負責任的作法
C正確答案
開放性問句讓案主自由陳述，不能用是/否回答；C 以「說說看」邀請案主完整表達想法。
為什麼答案是 C
「請你說說看...你的想法」邀請案主自由陳述、不預設答案，是典型開放性問句，能蒐集豐富資訊並建立關係。
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完整詳解
Pro · 無限重點 開放性問句讓案主自由陳述，不能用是/否回答；C 以「說說看」邀請案主完整表達想法。
看結尾！能用「是/不是」回答的都是封閉式；要案主「說、談、描述」的才是開放式。
逐選項分析
A✕
「是不是」屬典型封閉式問句，案主只能回答是或否，且帶有預設立場，容易讓案主感到被質問。
B✕
「會...嗎」為封閉式問句，案主只能以是/否回答，無法引導其展開深入敘述。
C✓ 正確
「請你說說看...你的想法」邀請案主自由陳述、不預設答案，是典型開放性問句，能蒐集豐富資訊並建立關係。
D✕ 陷阱
不僅是「是不是」封閉式問句，還預設「不告而別=不負責任」的價值判斷，屬於引導性、批判性問句，是會談大忌。
會談問句類型對照
| 類型 | 句型特徵 | 功能 | 範例 |
|---|
| 開放式 | 如何、什麼、請說說 | 蒐集豐富資訊、鼓勵表達 | 你對這件事的看法是？ |
| 封閉式 | 是不是、會不會、有沒有 | 確認事實、聚焦特定訊息 | 你今年30歲嗎？ |
| 引導式 | 帶預設立場/價值判斷 | ❌ 應避免，易傷關係 | 你不覺得這樣很自私嗎？ |
D 選項最容易誤選！它看似「詢問想法」，但句型是「是不是...」的封閉式，還加上「不負責任」的價值評判，屬於引導性問句，違反社工中立原則。要認句型結構，不要被長度騙。 
