專技高考-助產師各科護理學（包括內外科、兒科、精神科與社區衛生護理學）113 年第 39 題單選題

曾太太，35歲，第一胎，剖腹產後第四天首次哺餵母乳時寶寶哇哇大哭，曾太太滿頭大汗，餵得很失敗，先生看了安慰說：「我們就改換餵牛奶」，曾太太生氣回應：「你怎麼說這種風涼話？你應該鼓勵我才對啊！」。依據交流分析溝通理論（Transactional Analysis, TA），曾太太與先生的溝通模式屬於下列那一型？

BB正確答案

答案與詳解

正確答案

交流分析TA溝通理論：夫（A自我）→妻（A），妻（C兒童自我）→夫（P父母自我），刺激與反應交叉，屬於「交叉溝通（Crossed Transaction）」，圖示為B型。

B圖顯示：夫的A自我→妻的A自我（先生理性建議換牛奶），但妻的C自我→夫的P自我（曾太太情緒化回應，要求先生給予父母般的鼓勵支持）。兩條箭頭交叉，正是「交叉溝通（Crossed Transaction）」的典型圖示，與題幹情境完全吻合。

考點：交叉溝通型態考點：交叉溝通-AC交叉考點：互補溝通考點：隱藏/其他溝通型

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