根據工作特性模式（job characteristics model），下列何者不是提高工作滿足感和工作績效的主要因素？
A自主性（autonomy）
B技能一致性（skill unity）正確答案
C任務重要性（task identity）
D任務完整性（task significance） 代號： 30130、13130 13330、13730 頁次： 2－2
答案與詳解
為什麼答案是 B
正確的術語是「技能多樣性(skill variety)」，指工作需運用多種不同技能；題目偷換成 skill unity(技能一致性) 是錯誤用語，這才是本題要選的答案。
考點：核心構面考點：名詞偷換
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