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4 類科共用卷
一般警察人員考試三等考試-行政警察人員類別退除役轉任公務人員三等考試-一般行政類科退除役轉任公務人員三等考試-人事行政類科退除役轉任公務人員三等考試-法律廉政類科
行政學1084單選題

為了減少公共組織於革新時所產生的阻力,下列何者不是適當的處理方式?

A與組織成員溝通革新的內容與重要性
B周全規劃革新計劃,使變革對組織成員帶來的傷害減到最低
C讓組織成員參與革新計劃的擬定
D優先裁減基層員工正確答案
答案與詳解
D
正確答案
組織變革減阻力靠溝通、參與、周全規劃;裁員(尤其只裁基層)反而會激化抗拒。

為什麼答案是 D

優先裁減基層員工會製造恐慌、破壞信任,反而大幅升高組織抗拒。裁員是成本手段而非減阻力手段,且「只裁基層」更顯不公。

考點:溝通策略考點:支持協助考點:參與投入考點:錯誤做法
載入中…

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黑皮