期望理論的公式為:激勵=期望×工具×價值(M = E × I × V)。如果有人說:「我之所以沒能被長官激勵起來,不是E和V的問題,都是I的問題。」這可能表示他認為:
A再努力也無法達到長官期望的績效
B要達到長官期望的績效,會累得半死,不值得
C長官所提供的獎勵不夠好
D就算能達到期望的績效,長官也不會信守承諾正確答案
答案與詳解
「達到績效長官也不會兌現」正是 I(工具性)核心——績效與獎酬之間的連結斷裂,做到了也沒用,這才是工具性低落。
Examly 收錄 38 萬+ 道歷屆題目,每題都有像這樣的精選詳解。免費下載,立即開練。
