組織衝突中，個人遭受挫折後回復原始的反應傾向，常表現一種欠成熟的幼稚行為，稱為：

退化 (Regression) 即個人遭挫折後，回復到早期發展階段的原始反應，表現出欠成熟、幼稚的行為，如哭鬧、耍賴，完全符合題幹描述。