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外語領隊人員(法語)外國語(法語)110 年第 67 題單選題

Pour s'assurer de la satisfaction du client à la fin du repas, le serveur lui dit :

AVous avez choisi ?
BVous désirez ?
CJe vous écoute ?
DÇa a été ?正確答案
答案與詳解
D
正確答案
本題測驗法語餐廳情境用語。題幹指明「用餐結束」,服務生確認滿意度應說「Ça a été ?」(一切都好嗎/還滿意嗎)。

逐選項解析

AVous avez choisi ?✕ 錯誤
「Vous avez choisi ?」意思是「您選好了嗎?」。這是服務生在顧客看菜單一段時間後,準備幫他們點餐時使用的詢問語,屬於「點餐前」的情境,不符合題幹要求的「用餐結束」。
BVous désirez ?✕ 錯誤
「Vous désirez ?」意思是「您想要什麼?」或「您想點什麼?」。這通常是顧客剛入座或服務生主動詢問需求時的開場白,屬於「點餐前」的標準用語,無法用來確認餐後的滿意度。
CJe vous écoute ?✕ 錯誤
DÇa a été ?✓ 正確

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