申し訳ございません。 _____ 、その日は別のお客様のご予約が入っております。

あいにく意為「不巧、遺憾」，專門用於表達事與願違、不湊巧的情況。在導遊領隊或服務業實務中，常與道歉語氣連用來婉拒客人，完美契合本題情境。