تحية طيبة وبعد، نأمل أن نعلمكم أننا قد استلمنا البضاعة المرسلة من قبلكم، وفوجئنا بأنها ليست مطابقة بأي حال للعينة التي عقدنا الطلبية على أساسها. لذلك يؤسفنا الاعتذار عن قبولها بالسعر الوارد في الفاتورة، لأننا لا نستطيع تصريفها إلا إذا نبيعها بأدنى الأسعار، فنحن مضطرون إلى حفظ بضاعتكم ريثما نتلقى ردكم. إذا منحتمونا حسما كبيرا فنستعيد النظر في الموضوع، أما إذا لم تستطيعوا ذلك فإنه لا بد لنا من إعادة هذه البضاعة.