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警察人員考試三等考試-行政警察人員類別警察學與警察勤務1045單選題

下列何者非屬於全面品質管理警政(Quality Policing)之內涵?

A提升破案績效為主要之訴求正確答案
B受過良好溝通訓練之基層員警
C參與式之人性化管理
D肯授權之領導幹部
答案與詳解
A
正確答案
全面品質管理警政(TQM)強調顧客導向、員工參與、授權領導,而非傳統的破案績效掛帥。

為什麼答案是 A

破案績效訴求是「傳統專業化警政」或「績效警政」的核心,強調量化數字。品質警政反對純粹以破案率衡量成效,改以民眾滿意度、服務品質為指標。

考點:傳統績效警政考點:溝通訓練考點:參與式管理考點:授權領導
載入中…

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黑皮