警察人員考試三等考試-行政警察人員類別 104 年 · 第 22 題 警察人員考試三等考試-行政警察人員類別 警察學與警察勤務 104 年 第 22 題 單選題
警政學者David H. Bayley曾提出社區警政四項核心要素：諮詢（Consultation）、調適（Adaptation）、動員（Mobilization）及問題解決（Problem Solving）。就「增進警察與社區互動、舉行社區治安座談會、員警步巡」等實務策略而言，主要是屬於上述何項要素？ A 正確答案
Bayley 社區警政 CAMP 四要素中，「諮詢」指警察主動傾聽社區意見、與民眾對話，座談會與步巡就是典型諮詢行為。
為什麼答案是 A 諮詢（Consultation）強調警察主動與社區民眾對話、傾聽需求。社區治安座談會、員警步巡增進互動，都是建立雙向溝通管道，正是諮詢核心。
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完整詳解 Pro · 無限 重點 Bayley 社區警政 CAMP 四要素中，「諮詢」指警察主動傾聽社區意見、與民眾對話，座談會與步巡就是典型諮詢行為。
看到「座談會、互動、傾聽民意」→ 諮詢；「調整組織、分權」→ 調適；「發動民眾」→ 動員；「解決問題」→ 問題解決。
逐選項分析 A ✓ 正確
諮詢（Consultation）強調警察主動與社區民眾對話、傾聽需求。社區治安座談會、員警步巡增進互動，都是建立雙向溝通管道，正是諮詢核心。
B ✕ 陷阱
調適（Adaptation）指警察「組織結構」的調整，例如分駐所分權化、指揮權下放基層，讓基層能因地制宜。與民眾互動活動無關。
C ✕
動員（Mobilization）指發動社區民眾、民間團體一起參與治安維護，例如守望相助隊。重點在「動員第三方力量」，非警察自己去互動。
D ✕
問題解決（Problem Solving）指針對特定治安問題找出根源並處理，常搭配 SARA 模式。步巡與座談會屬於建立關係，不是處理具體問題。
Bayley 社區警政 CAMP 四要素 要素 英文 核心意涵 實務例子 諮詢 Consultation 警察傾聽社區、雙向溝通 治安座談會、步巡、社區聯絡 調適 Adaptation 組織結構調整、分權化 指揮權下放、勤務彈性化 動員 Mobilization 發動民眾/團體參與 守望相助、義警民防 問題解決 Problem Solving 針對問題根源處理 SARA 模式、熱點分析
最易混淆的是 A 諮詢 vs C 動員。兩者都涉及民眾，但「諮詢」是警察去聽民意（溝通層次），「動員」是讓民眾動起來做事（行動層次）。座談會、步巡屬於溝通接觸，尚未進到動員階段。 
