羅傑斯(C. Rogers)認為諮商人員應該具備三種特質，才能有效地促使當事人不用再採取防衛的態度生活，並能夠更加勇敢地朝向建設性的方向成長。請問下列何者不屬於這三種促進成長的關鍵特質。