PEST 分析屬於組織內部環境分析工具，主要檢視內部流程與資源配置。
A正確
B錯誤正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A正確PEST定位✕ 易錯陷阱
PEST分析並非內部環境分析工具，而是外部總體環境分析，故此敘述錯誤。
B錯誤命題錯誤✓ 正確
本敘述將PEST誤認為內部工具，並誤指其檢視內部流程與資源配置，故命題錯誤。
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