梅堯(Elton Mayo)的霍桑實驗顯示，社會與心理因素會影響工作績效。
A正確正確答案
B錯誤
答案與詳解
逐選項解析
A正確霍桑實驗✓ 正確
霍桑實驗由梅堯等人參與研究，發現員工績效不只受照明、薪資等物質條件影響，更與團體氣氛、人際關係、被重視感等社會心理因素有關，故敘述正確。
B錯誤錯誤敘述✕ 易錯陷阱
若誤以為霍桑實驗僅證明物理環境或經濟誘因決定績效，可能誤選錯誤；但本題敘述正是霍桑實驗的人際關係核心結論，故本選項錯誤。
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