下列何者並非組織溝通的主要功能?
A達到授權效果正確答案
B激勵員工
C提供知識
D以上皆非
答案與詳解
逐選項解析
A達到授權效果✓ 正確
B激勵員工✕ 錯誤
溝通能釐清目標與提供回饋，讓員工知道該做什麼及如何改進，具有激勵員工的重要功能。
C提供知識✕ 錯誤
資訊傳遞與提供知識是溝通的基本功能，能作為組織決策與協調的基礎。
D以上皆非✕ 錯誤
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