下列何者不是組織承諾(organizational commitment)的主要成份?
A認知承諾正確答案
B規範承諾
C情感承諾
D持續承諾
答案與詳解
逐選項解析
A認知承諾✓ 正確
B規範承諾✕ 錯誤
規範承諾指員工基於道德義務或社會責任感，覺得自己「應該」留在組織的承諾。
C情感承諾✕ 錯誤
情感承諾指員工對組織產生強烈的情感依附與認同，真心「想要」留在組織。
D持續承諾✕ 錯誤
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