主管對於遲到的員工予以扣薪,而準時上班的員工將不會被扣薪水。此時管理者使用了行為塑造的哪一種方法?
A正強化
B消滅
C處罰
D以上皆非正確答案
答案與詳解
D
正確答案
本題情境同時具備「遲到扣薪(處罰)」與「準時不扣薪(負強化)」兩種機制，因選項無法完整涵蓋，故選D以上皆非。
為什麼答案是 D
情境同時包含「處罰(遲到扣薪)」與「負強化(準時免扣薪)」，A、B、C單一選項皆無法完整說明，故選以上皆非。
考點：正強化考點：消滅考點：處罰考點：以上皆非
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 本題情境同時具備「遲到扣薪(處罰)」與「準時不扣薪(負強化)」兩種機制，因選項無法完整涵蓋，故選D以上皆非。
秒殺技巧
看到「做某事就『免除/避免』討厭的事」判為「負強化」；本題選項無負強化，且情境混合處罰與負強化，果斷選以上皆非。逐選項分析
A正強化✕
正強化是「給予」正面刺激(如獎金、獎勵)以增加好行為，本題未給予任何額外正面刺激，故錯誤。
B消滅✕
消滅(消弱)是「不予理會、撤除原有增強物」以減少行為，本題有明確的扣薪與不扣薪機制，非消滅，故錯誤。
C處罰✕ 陷阱
遲到扣薪確屬處罰，但「準時不扣薪」屬負強化，單選處罰無法涵蓋題幹完整情境，故不選。
D以上皆非✓ 正確
情境同時包含「處罰(遲到扣薪)」與「負強化(準時免扣薪)」，A、B、C單一選項皆無法完整說明，故選以上皆非。
行為塑造(操作制約)四大方法
| 方法 | 刺激變化 | 行為結果 | 本題對應 |
|---|---|---|---|
| 正強化 | 給予正面刺激 | 行為增加 | 無(未給獎金) |
| 負強化 | 移除/避免負面刺激 | 行為增加 | 準時不扣薪 |
| 處罰 | 給予負面刺激/移除正面刺激 | 行為減少 | 遲到扣薪 |
| 消滅(消弱) | 撤除原有增強物 | 行為減少 | 無 |
陷阱提醒
考生易將「扣薪」直覺連結到「處罰」而誤選C。但題幹前半「遲到扣薪」屬處罰，後半「準時不扣薪」屬負強化，兩種機制並存，任一單選皆不完整，故須選D。