農會 企劃管理類-九職等以下新進人員企業管理104 年第 2 題單選題考點:專案管理方法考點:人群關係學派
1920 年代左右於美國西方電氣公司的霍桑研究導致了那方面的發展?
A要徑法
B人群關係正確答案
C系統與計量方法
D計畫評核術
B正確答案
霍桑研究由梅堯主導,發現社會心理因素影響生產力,奠定人群關係學派基礎。
逐選項解析
A要徑法專案管理方法✕ 錯誤
要徑法(CPM)屬於專案管理中的計量方法,主要用於排程與時間控制,與霍桑研究無關。
B人群關係人群關係學派✓ 正確
霍桑研究強調社會心理因素與非正式組織對員工的影響,直接催生人群關係學派的發展。
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