非正式組織:
A可在組織圖中呈現
B上層主管即是領導者
C無群體規範
D易產生角色混淆現象正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A可在組織圖中呈現✕ 錯誤
非正式組織是成員自發互動形成的人際網絡，無法在正式的組織圖中呈現。
B上層主管即是領導者✕ 錯誤
非正式組織的領導者多為自然產生的意見領袖或魅力人物，不一定是上層主管。
C無群體規範✕ 錯誤
D易產生角色混淆現象✓ 正確
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