下列何者屬於組織的非正式溝通?
A向上溝通(Upward Communication)
B水平溝通(Horizontal Communication)
C葡萄藤溝通(Grapevine)正確答案
D向下溝通(Downward Communication)
E密語連鎖溝通(gossip chain Communication)正確答案
答案與詳解
逐選項解析
A向上溝通(Upward Communication)正式溝通✕ 錯誤
向上溝通為下屬向上級回報，屬於組織內正式的溝通管道。
B水平溝通(Horizontal Communication)正式溝通✕ 易錯陷阱
水平溝通為同層級間的協調，雖常有私下交流，但學理上歸類為正式溝通管道。
C葡萄藤溝通(Grapevine)✓ 正確
D向下溝通(Downward Communication)✕ 錯誤
E密語連鎖溝通(gossip chain Communication)✓ 正確
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