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農會 企劃管理類-九職等以下新進人員企業管理112 年第 50 題複選題考點:保健因子

依據雙因子理論,下列何者屬於激勵因子而非保健因子?

A和工作同仁的關係
B工作環境
C安全
D認同感正確答案
E工作成就感正確答案
答案與詳解
D、E
正確答案
赫茲伯格雙因子理論中,激勵因子包含成就感與認同感等內在因素,其餘如人際與環境多屬保健因子。

逐選項解析

A和工作同仁的關係保健因子✕ 錯誤
與工作同仁的關係屬外在人際條件,歸類為保健因子,無法產生真正的激勵效果。
B工作環境保健因子✕ 錯誤
工作環境屬外在物理條件,歸類為保健因子,僅能消除不滿意而無法帶來滿意感。
C安全✕ 錯誤
D認同感✓ 正確
E工作成就感✓ 正確

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