國小教甄|資訊科技資訊科技106 年第 5 題單選題
學校中教師與行政間衝突常是不可避免的,如果依 Thomas(1976)之看法,哪一種衝突解決的方式是屬「我輸你贏」(lose-win)的局面?
C正確答案
Thomas的衝突處理模式中,「適應」策略強調高度合作與低度堅持己見,犧牲自身利益以滿足對方,屬於「我輸你贏」的局面。
逐選項解析
A競爭✕ 錯誤
競爭策略強調高堅持與低合作,極力爭取自身利益而忽略對方,屬於「我贏你輸」(win-lose)的局面。
B妥協✕ 錯誤
妥協策略具備中度的堅持與合作,雙方各退一步以達成協議,屬於「部分輸贏」或「互有輸贏」的局面。
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