國家安全情報人員考試五等考試-社會組社會學大意104 年第 40 題單選題
龐大的科層組織無形中產生許多固定成本和冗員,組織反而變得沒有效能,這種現象可稱之為:
A目標轉置
B彼得原理(Peter Principle)
C資源動員
D帕金森定律(Parkinson's Law)正確答案
D正確答案
帕金森定律:科層組織會自我膨脹,冗員與成本不斷增加,效率反而下降。
為什麼答案是 D
帕金森定律(Parkinson's Law):「工作會自動膨脹以填滿可用時間」,組織會不斷增加人員與層級,產生冗員與固定成本,反而降低效能,正是題幹描述。
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完整詳解
Pro · 無限重點 帕金森定律:科層組織會自我膨脹,冗員與成本不斷增加,效率反而下降。
看到「冗員、組織膨脹、效率下降」→ 直接選帕金森定律。
逐選項分析
A✕ 陷阱
目標轉置(goal displacement)指組織成員把「遵守規則」當成目的,而忘了原本的組織目標,是 Merton 對科層制的批評,但與「冗員膨脹」不同。
B✕ 陷阱
彼得原理指「員工會被升遷到他無法勝任的職位為止」,強調個人能力與職位不匹配,不是在講組織規模膨脹產生冗員。
C✕
資源動員理論是社會運動研究的核心概念,談運動如何取得人力、金錢、組織資源,與科層組織膨脹無關,明顯誤導選項。
D✓ 正確
帕金森定律(Parkinson's Law):「工作會自動膨脹以填滿可用時間」,組織會不斷增加人員與層級,產生冗員與固定成本,反而降低效能,正是題幹描述。
科層組織四大病症(超高頻考點)
| 名稱 | 提出者 | 核心意涵 | 關鍵字 |
|---|
| 帕金森定律 | Parkinson | 組織自我膨脹、冗員增加 | 冗員、膨脹、固定成本 |
| 彼得原理 | Peter | 升遷到不能勝任為止 | 升遷、不適任 |
| 目標轉置 | Merton | 手段變目的、死守規則 | 遵守規則、忘記目標 |
| 寡頭鐵律 | Michels | 組織必趨向少數人統治 | 寡頭、民主失靈 |
帕金森定律與彼得原理都在批評科層體制,常被一起考。關鍵差別:帕金森講「組織膨脹、冗員」;彼得講「個人升到無法勝任」。題幹出現「冗員、固定成本」就是帕金森,出現「升遷、不適任」就是彼得。