保險經紀人公司將要保文件送交保險業完成核保作業前,應對客戶進行電話、視訊或遠距訪問。下列敘述何者正確?
A就全部要保案件,皆應進行關懷提問
B對於 65 歲以上之客戶,應依客戶所購買保險商品不利於其投保權益之情形進行關懷提問正確答案
C僅就繳交保險費之資金來源為解約之客戶,應依客戶所購買保險商品不利於其投保權益之情形進行關懷提問
D就全部要保案件,以抽問方式進行關懷提問
答案與詳解
依《保險經紀人管理規則》第 33-1 條規定,對於 65 歲以上之客戶,應依客戶所購買保險商品不利於其投保權益之情形進行關懷提問,以確認客戶瞭解商品潛在影響。
