關於新公共服務的核心理念在實踐上的困境，下列何者正確？
A培育成熟的公民以參與公共事務並非易事正確答案
B藉由公共服務的成本效益分析來提升行政效率並非易事
C公共服務的行政裁量的範圍難以清楚界定
D依法行政會造成僵化保守
答案與詳解
為什麼答案是 A
新公共服務(NPS)以 Denhardt 夫婦為代表，核心是「服務公民而非顧客」、重視公民參與。但要培養具公共精神、願主動參與公共事務的成熟公民，涉及公民教育、社會文化長期積累，實踐上困難重重，為 NPS 最大難題。
考點：NPS公民參與困境考點：NPM非NPS考點：行政裁量考點：傳統官僚弊病
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