下列那位學者主張管理程序理論，將管理過程分為規劃、組織、指揮、協調及控制，曾提出十四項管理原則？
A費堯（Henri Fayol）正確答案
B泰勒（Frederick Taylor）
C福利特（Mary Follett）
D西蒙（Herbert Simon）
答案與詳解
逐選項解析
A費堯（Henri Fayol）✓ 正確
B泰勒（Frederick Taylor）✕ 易錯陷阱
泰勒（Taylor）是「科學管理之父」，主張時間動作研究、差別計件工資，強調基層作業效率，與管理程序理論不同。
C福利特（Mary Follett）✕ 錯誤
福利特（Follett）強調人際關係、團體動力與衝突整合，屬行為科學/人群關係學派先驅，非管理程序理論。
D西蒙（Herbert Simon）✕ 錯誤
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