保險業採行傳統業務員通路與銀行保險通路兩者的差異,下列敘述何者正確?
A銀行從銷售保險到順利成交,所需時間較業務員為長
B相較於業務員,銀行更可迅速取得客戶的信任正確答案
C保險契約成立後,銀行較業務員更會主動提供完整的保險服務
D對保險人而言,銀行保險通路的固定成本較傳統業務員通路為高
答案與詳解
正確。客戶本就將存款、理財交給銀行,具備既有信任基礎;業務員多屬陌生拜訪,信任需長時間培養,銀行通路在信任取得上具天然優勢。
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