產婦家屬用臉盆在接飲水機的熱水，助產人員此時的處理，下列何者最合適？
A很有禮貌的告訴家屬，用臉盆在接飲水機的熱水是不合適的
B告知塑膠臉盆接熱水是不適合的，應先裝冷水再加熱水
C試著了解原因，並協助至熱水間拿熱水正確答案
D這是一般狀況，不需特別處理
答案與詳解
為什麼答案是 C
正解。先「試著了解原因」展現同理與評估，再「協助至熱水間拿熱水」實際解決問題，符合以病人及家屬為中心的護理溝通原則，兼顧需求與安全。
考點：單向制止考點：只給方法考點：同理+協助考點：消極放任
載入中…
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