專技高考-諮商心理師諮商與心理治療實務與專業倫理107 年第 16 題單選題
當事人與其女友已經交往八年,最近論及婚嫁,但當事人的父母反對,讓二人相當煩心,前來社區心理衛生中心尋求諮商。諮商心理師協助他們列出並探討所有解決問題的方法及其阻礙因素,並分析其利弊得失,最後解決了當事人的困擾。諮商心理師主要是採取下列那一種問題處理技巧?
B正確答案
列出所有解決方案並分析推力/阻力與利弊得失,正是 Lewin 力場分析 (Force Field Analysis) 的核心步驟。
為什麼答案是 B
力場分析源自 Lewin,協助當事人列出問題的解決方案,並分析促進因素(推力)與阻礙因素(阻力)、評估利弊得失,最後選擇最佳方案。完全對應題幹描述。
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完整詳解
Pro · 無限重點 列出所有解決方案並分析推力/阻力與利弊得失,正是 Lewin 力場分析 (Force Field Analysis) 的核心步驟。
看到「列出方法 + 分析阻礙 + 利弊得失」=力場分析關鍵字三連。
逐選項分析
A✕
資訊提供是諮商師直接給予當事人所缺乏的知識或資源,例如婚姻法律、溝通技巧等,本題未見諮商師主動提供資訊。
B✓ 正確
力場分析源自 Lewin,協助當事人列出問題的解決方案,並分析促進因素(推力)與阻礙因素(阻力)、評估利弊得失,最後選擇最佳方案。完全對應題幹描述。
C✕
角色扮演是讓當事人透過扮演不同角色(如父母)來體驗他人感受或演練因應方式,本題並未進行任何角色演練。
D✕
家庭作業是請當事人於會談外完成特定任務以鞏固療效,題幹是在會談中共同分析,並非指派作業。
力場分析 (Force Field Analysis) 四步驟
| 步驟 | 內容 | 關鍵字 | 本題對應 |
|---|
| 1. 界定目標 | 明確要解決的困擾 | 問題定義 | 父母反對婚事 |
| 2. 列出方案 | 腦力激盪所有可能做法 | 列出方法 | ✓ |
| 3. 分析推/阻力 | 找出助力與阻礙因素 | 阻礙因素 | ✓ |
| 4. 評估選擇 | 比較利弊得失後決定 | 利弊得失 | ✓ |
考生常被「解決婚姻問題」誤導去選角色扮演(扮演父母溝通),但題幹關鍵在「列出方法+分析阻礙+利弊得失」這套結構化決策流程,只有力場分析符合。抓關鍵動詞比抓情境重要。