專技高考-諮商心理師諮商與心理治療實務與專業倫理107 年第 28 題單選題
在自殺防治中心的諮商心理師，進行自殺個案危機處理時，下列何者作法最不合宜？
A確定當事人的安全是最重要的
B蒐集當事人完整的相關資料是診斷危機當事人的基礎正確答案
C運用半專業的志工協助電話諮商服務
D先了解可用的社會資源網路
B正確答案
危機處理首重「立即安全」，而非完整資料蒐集；等完整資料恐延誤救命時機。
為什麼答案是 B
危機處理強調「立即介入」，只需蒐集與自殺危險性評估相關的關鍵資訊（自殺意念、計畫、致命性等），若堅持蒐集「完整」資料反而延誤救援，最不合宜。
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完整詳解
Pro · 無限重點 危機處理首重「立即安全」，而非完整資料蒐集；等完整資料恐延誤救命時機。
看到「危機處理」就想到：救命>診斷。選那個最像「慢慢來」的選項就對了。
逐選項分析
A✕
危機處理的第一原則就是確保當事人安全（safety first），這是所有教科書共識，絕對合宜。
B✓ 正確
危機處理強調「立即介入」，只需蒐集與自殺危險性評估相關的關鍵資訊（自殺意念、計畫、致命性等），若堅持蒐集「完整」資料反而延誤救援，最不合宜。
C✕ 陷阱
自殺防治專線（如安心專線1925）實務上確實運用受訓過的半專業志工進行初步電話接線與陪伴，再視情況轉介專業人員，是合宜作法。
D✕
了解可用社會資源網絡（醫療、警消、社福）才能及時轉介與連結支持系統，是危機處理不可或缺的一環。
自殺危機處理 SOP
| 順序 | 步驟 | 重點 | 時間感 |
|---|
| 1 | 確保安全 | 移除致命物、陪伴不離開 | 立即 |
| 2 | 焦點化評估 | 自殺意念/計畫/致命性/可行性 | 當下 |
| 3 | 連結資源 | 家屬、119、醫療、社政 | 數小時內 |
| 4 | 後續追蹤 | 完整資料蒐集、長期諮商 | 穩定後 |
B 選項聽起來很「專業很負責」——蒐集完整資料再診斷，乍看像正確作法。但題幹關鍵字是「危機處理」，此情境下時間就是生命，應優先處理立即風險而非做完整個案史評估。考選部最愛用「看似嚴謹實則延誤」設陷阱。 
