專技高考-諮商心理師諮商與心理治療實務與專業倫理107 年第 25 題單選題
康康，28歲，男性，未婚，諮商心理師；淑美，45歲，女性，已婚，曾長期擔任外包清潔公司清潔工，三個月前失業至今。淑美因失業後心情低落、焦慮而尋求康康為其進行諮商。康康對諮商的目標是「鼓勵淑美追求個人潛能的實現」，而淑美的目標是「穩定心情、找到一份新工作」。關於康康、淑美之諮商狀況，下列敘述何者最正確？
A淑美應依循康康的方向來提昇自我，因為每個人都可以追求「自我實現」
B淑美不是接受心理諮商的恰當對象，因為諮商無法幫助她達到目標
C康康沒有看到淑美的需求和渴望，可能原因在於兩人所屬社會階級、生命階段的不同正確答案
D淑美應選擇由背景相近的心理師來進行諮商，因此康康並非恰當人選
C正確答案
諮商師應覺察自身與案主在社會階級、生命階段的差異，貼近案主真實需求而非強加目標。
為什麼答案是 C
28歲未婚男性心理師 vs 45歲已婚失業中年女性清潔工，兩人在性別、年齡、社經階級、生命階段皆有落差，導致康康難以同理淑美「先求溫飽」的真實需求，這正是多元文化諮商強調的核心覺察。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 諮商師應覺察自身與案主在社會階級、生命階段的差異，貼近案主真實需求而非強加目標。
諮商目標應由案主主導，且須考量多元文化與脈絡差異 → 選 C。
逐選項分析
A✕ 陷阱
違反案主自主原則。諮商目標應由案主決定，不是案主配合諮商師。「自我實現」是理想，但失業中的淑美當前最迫切的是生存與穩定，強推高層次目標反而脫離現實。
B✕
諮商完全可以協助情緒低落、焦慮的失業者，並可結合就業資源。問題出在諮商師未貼近案主需求，而非案主不適合諮商。此選項把問題錯推給案主。
C✓ 正確
28歲未婚男性心理師 vs 45歲已婚失業中年女性清潔工，兩人在性別、年齡、社經階級、生命階段皆有落差，導致康康難以同理淑美「先求溫飽」的真實需求，這正是多元文化諮商強調的核心覺察。
D✕ 陷阱
背景相近不是諮商成功的必要條件，重要的是諮商師具備文化敏感度與同理能力。若一律要求背景相似才能諮商，將使諮商服務無法運作，也否定專業訓練的價值。
多元文化諮商核心概念
| 面向 | 康康 | 淑美 | 差異影響 |
|---|
| 年齡/階段 | 28歲成家立業前 | 45歲中年危機 | 生涯任務不同 |
| 性別 | 男性 | 女性 | 社會期待不同 |
| 社經階級 | 專業人員 | 失業清潔工 | 生存壓力差異大 |
| 目標取向 | 自我實現（高層次） | 穩定生活（基本需求） | Maslow 層次落差 |
A、D 選項把責任推給案主（淑美該配合、該換人），但專業倫理要求諮商師反求諸己，覺察自己的文化位置與盲點。考選部最愛用這種「看似合理但主客體顛倒」的選項測試考生是否真懂多元文化諮商。 
