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身心障礙人員考試身障三等-一般行政類科行政學11217單選題

在決策過程中,指派某人扮演挑戰其團體的主流價值或基本假定之角色,以強迫該團體重新思考處理問題的途徑,此屬於下列何種決策技術?

A決策樹(decision tree)
B系統分析(systems analysis)
C魔鬼代言人(devil's advocate)正確答案
D多目標模式(multiobjective model)
答案與詳解
C
正確答案
魔鬼代言人專門扮黑臉、唱反調,強迫團體檢視盲點,避免團體迷思。

為什麼答案是 C

魔鬼代言人(devil's advocate)源自天主教冊封聖人時指派唱反調者的制度,在決策中刻意指派人扮演挑戰主流、質疑假定的角色,以防團體迷思(groupthink)。

考點:量化決策工具考點:系統途徑考點:反團體迷思考點:多目標決策
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