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國中教甄|輔導輔導103 年第 10 題單選題

老師要求衛生股長督促大家做好打掃工作,但衛生股長怕得罪同學,常常睜一隻眼閉一隻眼,久而久之,班上同學對於打掃工作越來越隨便,到最後就沒什人要認真做打掃工作了。此一現象類似於下列何種狀態?

A破窗效應正確答案
B強亨利效應
C莫非定律
D霍桑效應
答案與詳解
A
正確答案
環境中的小違規若被放任,會引發更多人效仿並導致秩序崩壞,此即破窗效應的核心概念。

逐選項解析

A破窗效應✓ 正確
破窗效應指環境中的小問題若未被及時糾正,會傳遞出規範不被重視的訊號,導致更多人效仿而使情況惡化。衛生股長放任打掃不確實,最終導致全班都不認真打掃,完全符合此效應。
B強亨利效應✕ 錯誤
強亨利效應是指對照組受試者因知道自己處於被比較的劣勢,而產生競爭心理,表現出超乎尋常的成績,與題幹情境無關。
C莫非定律✕ 錯誤
D霍桑效應✕ 錯誤

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