五等-社會行政社會工作大意104 年第 17 題單選題
案主:「我心情一直不好,常感到日子不好過。」社會工作者:「你說明一下你過怎樣的日子。」上述對話是會談過程的那一種表達技術?
A簡述語意的技術
B情緒反映的技術
C具體的技術正確答案
D尊重接納的技術
C正確答案
社工要求案主具體描述『怎樣的日子』,屬於『具體化技術』,將模糊陳述轉為明確資訊。
逐選項解析
A簡述語意的技術✕ 易錯陷阱
簡述語意是社工把案主說的話用自己的話重述一次(如:你是說心情低落對嗎?),本題社工並未重述,而是要求進一步說明,故非此技術。
B情緒反映的技術✕ 錯誤
情緒反映是社工把案主的情緒感受反映回去(如:聽起來你很沮喪),本題社工聚焦在『日子』的描述而非情緒回應,故非情緒反映。
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