在進行會談時，案主一直保持沉默，為了打破沉默，社會工作者可以採取下列那些技巧？
A聚焦、面質與解凍正確答案
B真誠、傾聽與同理
C觀察、界定與揭露
D冷漠、挑釁與施壓
答案與詳解
逐選項解析
A聚焦、面質與解凍✓ 正確
B真誠、傾聽與同理✕ 錯誤
錯誤。真誠、傾聽、同理屬於建立關係的基本態度,偏被動接納,無法主動打破沉默。
C觀察、界定與揭露✕ 錯誤
錯誤。觀察、界定、揭露屬於評估或自我表露技巧,非針對沉默的處理方式。
D冷漠、挑釁與施壓✕ 錯誤
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