地方政府公務人員四等-圖書資訊管理類科圖書資訊學概要108 年第 21 題單選題
根據我國圖書館績效指標 CNS 15543,圖書館可利用下列那項績效指標,評估館藏目錄是否符合使用者標題檢索,及指引其查找與取得資源的達成率?
A主題館藏占資訊提供支出之百分比
B主題目錄檢索成功率正確答案
C主題內容人均下載量
D主題館藏可得性
B正確答案
CNS 15543 圖書館績效指標中,「主題目錄檢索成功率」用於評估使用者以標題/主題查找資源的達成率。
逐選項解析
A主題館藏占資訊提供支出之百分比✕ 錯誤
此指標衡量的是「經費配置」——主題館藏支出占資訊提供總支出的比例,屬於財務面指標,與使用者檢索行為無關。
C主題內容人均下載量✕ 易錯陷阱
衡量電子資源「下載使用量」的指標,屬於利用率面向,而非目錄檢索是否成功,易與 B 混淆。
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