當讀者想要借閱的圖書被他人借走，圖書館一般可透過下列那項服務幫助讀者？
A轉介服務
B預約服務正確答案
C複印服務
D資料庫檢索服務
答案與詳解
逐選項解析
A轉介服務轉介服務✕ 易錯陷阱
轉介服務是指館員將讀者轉介到其他更適合的單位或館員處理，針對「借不到」應是館際互借而非轉介，且本題情境是同館書被借走。
B預約服務預約服務✓ 正確
預約 (Reserve/Hold) 是當館藏被他人借出時，讀者可登記預約，待書歸還後由館方通知該讀者優先借閱，完全對應題目情境。
C複印服務✕ 錯誤
D資料庫檢索服務✕ 錯誤
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