五等-圖書資訊管理圖書館學大意105 年第 32 題單選題
圖書館員編輯電子資料庫使用手冊,提供讀者參考利用,是屬於下列何種服務範疇?
A文獻傳遞服務
B專題選粹服務
C新知通告服務
D圖書館利用教育正確答案
D正確答案
編輯資料庫使用手冊教讀者如何利用館藏資源,屬於圖書館利用教育的範疇。
為什麼答案是 D
圖書館利用教育 (User Education / Library Instruction) 旨在教導讀者使用館藏與資源。編撰資料庫使用手冊、辦理檢索課程皆屬此範疇。
載入中…
完整詳解
Pro · 無限重點 編輯資料庫使用手冊教讀者如何利用館藏資源,屬於圖書館利用教育的範疇。
看到「使用手冊」「教讀者怎麼用」→ 直接鎖定利用教育 (User Education)。
逐選項分析
A✕
文獻傳遞服務 (Document Delivery) 是指應讀者需求,代為取得本館沒有的原始文獻(如館際合作複印),與編使用手冊無關。
B✕ 陷阱
專題選粹服務 (SDI) 是針對讀者設定的研究主題,定期主動推送相關新資訊,強調「個人化主題」,非教導使用方法。
C✕ 陷阱
新知通告服務 (Current Awareness) 是定期告知讀者最新的館藏或學術動態,重點在「最新訊息」,而非教使用技巧。
D✓ 正確
圖書館利用教育 (User Education / Library Instruction) 旨在教導讀者使用館藏與資源。編撰資料庫使用手冊、辦理檢索課程皆屬此範疇。
圖書館參考服務四大類型
| 服務名稱 | 核心目的 | 形式舉例 | 本題對應 |
|---|
| 文獻傳遞 | 取得原始全文 | 館際合作複印 | ✗ |
| 專題選粹 SDI | 個人化主題推送 | 依讀者 profile 定期寄送 | ✗ |
| 新知通告 | 告知最新資訊 | 新書通報、期刊目次 | ✗ |
| 利用教育 | 教讀者使用資源 | 使用手冊、檢索課程、書目指引 | ✓ |
考生看到「電子資料庫」容易聯想成資訊檢索類服務 (SDI 或新知通告),但本題關鍵在「編輯使用手冊」——產出是教學工具,目的是讓讀者學會使用,屬於利用教育,不要被「資料庫」三字誤導。