圖書館館員面對讀者提出問題應認真以對，但是下列何種狀況須要婉拒之？

古董或美術品鑑價需具專業證照與責任歸屬，館員無此資格，且涉及金錢糾紛風險，應婉拒並建議轉介專業鑑定機構。