Examly題庫立即開始練習
關務身障圖書館學大意10630單選題

圖書館參考服務理應周全,但是仍應注意答詢的限制。下列何者應予避免?

A協助讀者查詢書目資料
B告知讀者某類書籍之館藏位置
C在電話詢問中,直接回答讀者法律與醫藥問題正確答案
D彙集讀者提出之問題予以分類及分析,以利後續參考服務
答案與詳解
C
正確答案
圖書館參考服務有其界線,法律、醫藥、投資等專業判斷題不應直接回答,以免誤導讀者。

為什麼答案是 C

法律、醫藥、投資理財等問題涉及專業判斷,館員若直接答覆可能誤導讀者並衍生責任。正確做法是提供相關書目或轉介專業人員,而非給答案。

考點:基本參考服務考點:指引服務考點:答詢倫理限制考點:參考服務評估
載入中…

圖書館學大意 相關題目

想練更多圖書館學大意考古題?

Examly 收錄 38 萬+ 道歷屆題目,每題都有像這樣的精選詳解。免費下載,立即開練。

Download on theApp Store即將推出Google Play
黑皮