若將資訊科學知識分為不同階段，了解資訊使用者的資訊需求，提供所需的資訊服務應屬於資訊的：

下游是資訊的傳播與利用階段，圖書館、資訊服務機構了解使用者需求、提供參考服務、檢索協助，正是下游的核心工作。